FAQ
Questions fréquentes
Réservation et venue au salon
Faut-il réserver ?
Nous recevons uniquement sur rendez-vous. Indiquez-nous la date et l'heure souhaitées via le formulaire de réservation, ou par message privé sur Instagram（@asuka_nails）・Nailbook.
Est-ce adapté à une première fois ?
Bien sûr. Lors de la consultation, nous écoutons vos envies et les besoins de vos ongles pour vous proposer le design qui vous ressemble. Venez en toute confiance.
L'adresse est un peu difficile à trouver.
Il s'agit d'une maison de ville située à 1 minute à pied de la station Tanimachi 6-chome. Nous vous communiquons l'itinéraire détaillé après votre réservation. Prévenez-nous à votre arrivée, et nous viendrons vous accueillir.
Peut-on modifier ou annuler un rendez-vous ?
Oui, c'est possible. Nous vous serions reconnaissants de nous prévenir au plus tard la veille. Une annulation de dernière minute ou le jour même peut donner lieu à des frais.
Prestations et design
Comment choisit-on le design ?
Vous pouvez choisir à partir de vos propres photos, de nos modèles ou des créations publiées sur Instagram. Les demandes « à votre inspiration » sont aussi les bienvenues.
Combien de temps dure une séance ?
Comptez environ 90 minutes pour une couleur unie, et 2 à 3 heures pour un design ou une prestation des pieds. Prévoyez un peu de marge lors de votre venue.
Peut-on retirer un gel posé dans un autre salon ?
Oui, nous prenons en charge le retrait de gel posé ailleurs（tarif en sus）. Nous le retirons avec soin, sans agresser l'ongle.
Mes ongles sont fins et fragilisés, est-ce un problème ?
Nous utilisons un gel doux pour les ongles et adaptons la prestation à leur état. Nous proposons également des soins et des menus à la paraffine pour retrouver des ongles naturels et sains.
Tarifs et paiement
Quels sont les moyens de paiement ?
Nous acceptons les espèces, les principales cartes de crédit ainsi que le paiement par QR code.
Le retrait est-il facturé en supplément ?
Pour un gel posé chez nous, le retrait est offert lors du renouvellement suivant. Le retrait seul dans notre salon ou le retrait d'un gel posé ailleurs est facturé en sus.
Combien coûte un design ?
Le tarif varie selon la nail art. Rassurez-vous : nous vous le communiquons lors de la consultation, avant de commencer la prestation.